微軟代替攻擊(見工)
微軟代替攻擊
見工
有一個小男孩養了一只烏龜,這天,他想盡辦法要讓這只烏龜探出頭來,卻怎麼樣也沒辦法。 他試著用棍子敲它,用手拍打它,任憑他怎麼敲,怎麼拍,烏龜動也不動,氣得他整天嘟著小嘴,好不開心。 後來他的祖父看到了笑一笑,便幫他把烏龜給放到一個暖爐上面,不一會兒這只烏龜便因為溫度而漸漸地把頭、四肢、尾巴都伸出殼外。 男孩開心地笑了。 最後,祖父對小男孩說:「當你要別人照你的意思去做,去改變時,不要用攻擊的方式,而要給他關懷與溫暖,這樣的方法反而更有效。」 可不是嗎? 就像故事中的男孩對待那只烏龜一樣,很多時候我們期待別人聽進自己的意見,或是要別人照自己的意思去做、去改變時,也常常會用一些比較激烈的手段與言語,然而,就如故事的最後祖父所講的話: 「當你要別人照你的意思去做,去改變時,不要用攻擊、批評的方式,而要給他關懷、溫暖。這樣的方法反而更有效。」 有句話說:「回答柔和,怒氣消退;言語暴戾,觸動怒氣。」頗值得省思。 待人「微軟」一點!適時適度給別人一些微笑與溫暖,不但不會讓您的建議被打折扣,反而會讓您的話語與理念更能嵌入人們的心坎里。 發怒往往是愚者的行徑。待人「微軟」一點,更有意想不到的效果。
摘自《弘化》2013年第1期