佛向心中求——與企業家聊佛學(周文)
佛向心中求——與企業家聊佛學 周文
企業不僅是經濟增長源，而且是人才培養庫，出人才、出英才的學校和搖籃。企業家是推動世界前進的人。今天能夠推動世界前進的，首先是企業家。尤其是具有活力和生命力的先進企業家。
沒有一個領導者、管理者，可以說不需要研究管理的這門學問了。各行各業都有管理。我們每個人也都有自己的管理。上班的人有時間管理，家庭主婦有家政管理，父母有孩子管理，靚女的服裝管理、美容管理也很不簡單哩。
現代企業管理實際上就是如何將企業有限的資源去做最適合的調配、最好的運用，使個人和組織有效地整合，以提升並達成本組織(本集團、本公司)的目標(生產力)及全體成員的個人的滿足。于是乎各種管理方法不斷創新，層出不窮。從生產導向、行銷導向、財務導向，一直到現在的人力資源(人才資源)導向。其實，我想，一個企業家最大的本錢是知道什麼地方有你需要的資源。
美國現代管理大師彼得·杜魯克(PeterDrucker)有一句名言：「管理的精髓不在于『知』而在『行』。」這個「行」，說得很有意義。指出了它的動態性、變化性、實踐性。
人的素質，分五個層次：體力、技能，智慧、創造力、勇氣。除了前面的體力、技能，後面三個，都屬于人的心靈，而技能的發揮，也離不開心靈狀態。
從組織行為學來說，從最早的羅伯特·歐文(RobertOwen)到泰羅(FrederickW·Taylor)梅約(EltonMayo)以及後來的行為科學、X理論、Y理論，都重視人的行為、人的因素，人的特性了。這時開始對人作全面的認識了。
儘管組織行為學講人有三個特性(個體的差異性，人是完整的人，行為有因)。佛瑞思特(JayForrester)教授和他的學生彼得·聖吉(Peter.M.Senge)博士的《五項修煉》中講人的思維模式有三個特性(本性難改，自我感覺良好，人無完人)，可以說，把「人」分析得很透徹很精辟。但是，仍然是在現象世界的層次上。人的構成、人的本質、人的定位、人的生存法則，這些都沒有涉及，也都沒有更深入的研究。因此，並沒有到達人的最本質的心靈的層次。
李嘉誠先生介紹他的經營理念和成功之道歸納為三個「Q」，即IQ(IntelligenceQuotient)、EQ(EmotionalQuotient)、SQ(SpiritualQuotient)，是這三個「Q」幫助他經歷了艱難，克服了險阻，走過了低谷，取得了今天的成就。這是非常發人深思的。特別是SQ，這已經進入人的心靈層次了。
全球化的影響和商業科技的發展，讓我們每個人從事業到生活都面臨巨大的競爭的壓力，一方面要為家人提供滿足物質的吃、住、受教育等需求，一方面，又多忽略了心理的、情緒的、行為的健康需要，特別是Spirituality方面(人生意義、心靈的關懷與照顧)。所以，他們從全人健康的角度，用可求證的方法，研究身、心、靈的健康哲學。為社會開發健康服務資源，廣泛治理由于身、心，靈失衡而產生的行為問題。也就是行為健康的問題。他們對行為健康的理念，研究得非常切合現代社會的實際需要。
人不是一個脫離群體的孤立存在的人。人是社會的人。一個人的才能、技巧、特長、價值，都必須通過群體關系，才能體現。一個人的成就，也只有通過群體關系才能獲得。美國一位著名歌唱家安德森說：「你們感謝我，而我要感謝大家。不管哪一件事，不可能是一個人單獨能干得了的。沒有作曲家，沒有伴奏的樂隊，沒有舞台管理，我就不可能走上舞台。這不是我一個做的，我在這里是微不足道的很小一部分而已。」他說得很對，人只有在人與人的聯系和關系中，才能發揮作用。
公司––Company，就是指「一群夥伴」，即夥伴關系(agroupofcompany)。其實，朋友是夥伴，合作者是夥伴，夫妻不也是夥伴嗎？可見，這就是一種特殊的人與人之間的關系，而且是親密的互助關系，人與人之間的信任、認同、感情聯系、互助關系，是很微妙的。我們哪個企業沒有制度？有些問題，制度可以解決。有些問題，有制度也解決不了。解決不了的，就是這種微妙性。可見，我們不但要研究這種微妙性，而且要保護這種微妙性，發揚這種微妙性。一旦人與人之間關系的這種微妙關系喪失了，反而事情還不好辦，也辦不好。「三個和尚沒水吃」，就是對這種關系的微妙性的破壞。據說，世界上有個評價：「一個中國人你得小心，一個日本人你可以放心；兩個中國人你可以放心，兩個日本人你得用心；三個中國人自己會打起來，三個日本人，你就要用全身心去防范。」是日本人的團隊精神，中國人的尷尬。團隊精神其實是企業倫理，就是人與人之間情感的微妙性，上升一步，就叫「集體智商」。
新勞動合同法出來了又能夠改變什麼呢。現在的年輕人的工作倫理有了很大改變：不再願意長期為單一的老闆效力，沒有終身受雇、終身服務的觀念，把工作當作生活主要目標的只有30％，女性只有19％。甚至有3/4的人，只要找到更合適、更具挑戰性的工作，就想走人，更換工作。只重視短期的，馬上可以實現的效果，而忽視明天的長期效應。過去是為生活而工作，今天把工作只看成是生活的一部份。熱愛工作，真誠工作的人已經越來越少了。喜歡新奇，追求變異，心態浮躁，妄念太多，對工作的自覺降低了。
當老總，做老闆，就是在調整最佳的人與人之問的關系。你調整好了關系，就是靠關系掙錢，你沒有最佳的關系，你就不可能掙錢。你和資源的關系，產品(商品)和市場的關系，公司和顧客的關系，你和競爭對手的關系，老闆和員工的關系，上下級關系，部門與部門的關系，社區關系，這不都是關系嗎？你能忽視這些關系嗚？
儒家講三綱五常，講五倫：君臣、父子、夫婦、兄弟、朋友這五種人與人之間的關系。佛教倫理觀則不然。而佛教倫理的核心是講人與佛的關系、人與人(眾生)的關系、人與自我的關系。其實「人與自我的關系」，才是最本質的一個核心。在我看來，人與佛的關系，人與人的關系，都是人與自我的關系的一種折射。
宋代有位大理學家程頤(伊川先生)，他一生反對佛教，但當他到了廟里看到出家人的行住坐臥，突然大吃一驚，說：「三代禮樂，盡在此矣」。中國古代傳統的儒家的倫理，人生理想，社會理想，他在佛門看到了。
傳說釋迦牟尼(喬達摩·悉達多太子)剛生下時，周行七步，遍觀四方，一手指天，一手指地，說：「天上天下，唯我獨尊。」這個「我」是誰？作何解？這也是值得我們探討的。
榮格(C.G.Jung)心理學中有一道公式：I(我)+We(我)=FullyI(完整的我)。這個FullyI，才是真正的我。
沒有一個大寫的WE(公司、組織、單位)，「我」的任何夢想、希望、成功，都是假的、空的，要成為一個FullyI，沒有強大的WE，是不可能的。有了強大的WE(我們)，才有強大的I(我)。電影《斯巴達克斯》中有一個精彩的細節：羅馬執政者克拉蘇，把被俘的幾千斯巴達克起義戰士集中為一個「方陣」，對他們宣布說：「只要你們把斯巴達克斯交出來，你們就不會死，免除釘在十字架上的懲罰。」經過一段沉默之後，斯巴達克斯站起來說：「我就是斯巴達克斯」。接著，他身邊的人說，「不，我才是斯巴達克斯」……一分鍾內，全場幾千人都說：「我是斯巴達克斯。」這是歷史上著名的「斯巴達克斯方陣」，這是鐵一般的組合。
企業就是組合、組織、合作。誰的組合？人的組合。組合靠什麼？靠人的凝聚力。組合的核心就是凝聚力。而企業家？就是那個通過決策，使經濟要素不斷優化組合，而為企業創造利潤並保持持久競爭力的人。
企業家的決策、策劃，沒有員工的凝聚力和執行能力，那就只能是紙上談兵了。所以，員工的學習能力，員工面對問題的自我內省能力，這就是最重要的企業倫理。
做管理的人，大家基本都知道「把信帶給加西亞」這本書的內容：美西戰爭期間，美國必須立即跟西班牙的反抗首領加西亞將軍取得聯系。而加西亞正在古巴叢林的山里，沒有人知道他的地址，既無法寫信，也無法打電話給他。美國總統又必須儘快獲得他的合作。這時，有個叫羅文的人，說他能找到加西亞。羅文接過美國總統交給他的信，沒有問：「他在什麼地方？怎麼去找？我怎麼把信交給他？」但他經過千辛萬苦，在幾個星期後，終于把信交給了加西亞。這個羅文，就憑他的責任心，立即采取行動，把信送到了。這叫自主、自立、自力，獨自完成。這也叫責任感，使命感。
我們的市場，我們的客戶，就是加西亞。
不提任何問題，不談任何條件，不顧一切地把服務送到客戶手上，你能做到嗎？企業家的責任就是找到和培養你手下的羅文。這就是「我」的啟示。不把責任推出去，而把責任承擔起來。責任從哪里來？責任就從關系來。
這個「我」，就是人的主體、人的自性，人的最寶貴的資源––心的開發。
古代有一個故事：因戰亂，一群逃難的人，來到一座果園。樹上結滿了果子，果園的主人也逃走了。大家又飢又渴，紛紛去采果子吃。獨有一個人坐在牆角，不采不吃。別人來對他說：「這個果園，是沒有主人的。」那人回答說：「果園沒有主人。你自己的心，有主人嗎？」
其實，人的心念，是很怪的。人往往做不了自己心念的主。人對自己心里的念頭，往往沒有自由。你既無法控制它，它又往往不以人的意志為轉移。該想的，想不出，它不來。不該想的，不請自來，擋也擋不住。念念相續，念念不斷。在旁觀者看來，也許會認為這個人的念頭、想法、行為，太離譜，太不合情理，太出格，可是在他本人卻認為他那個念頭是不可替代、不可動搖的，自我感覺良好。這個世界為什麼複雜？這個社會為什麼複雜？
就因為人的內心太複雜。
達摩祖師在嵩山少林寺的洞中面壁九年，他為了等一個人。這個人來了，立雪，斷臂，向達摩求取安心之法。達摩說：「你把心拿來，我替你安！」。慧可想了半天說：「心，找不到啊！」達摩說：「我已替你安好了。」慧可當下得悟。
企業管理的全部學問和佛教的全部學問一樣，就是「心」的學問。
宇宙有多大，心就有多大。從時間上，貫通過去、現在、未來，無窮無盡。空間上，心包太虛，量周沙界，廣袤無邊。心，實際是人的本體，宇宙的本體，是人的生命狀態，是人的整個生命的活動。
人是管理哲學的核心。對人心的發現、調適和淨化，才是企業的真正無形資產。
寫字樓常常的問題就是等電梯。越來越多的人，會抱怨電梯的服務效率太低，尤其上、下班高峰期更糟。等電梯的人，只因為等得乏味無聊，心情煩躁，其實等的時問並不長，只是無事可做，就覺得時間太長。電梯廣告的出現讓大家時間打發掉了，心情也平和了，還出現了中國最大的電梯廣告企業。呵呵，其實矛盾原來還在自心啊！
一個管理者的重要工作，就是讓你的員工安心靜心。
混亂、無序，自然減少了。心調適好了，你的領導藝術就臻于化境了。
佛向心中求，低頭練內功；企業的內功就是凝聚力。內功就是情緒健康，心靈健康，思維摸式的健康。清洗情緒，清洗思維模式，就是內功，就是倫理關系。出現了情緒污染，怎能不清洗呢？